酒店锁使用房门卡开不了门时，会有不同的声音和灯光提示，我们可以通过门锁发出的声音和灯光提示，来判断故障原因，然后用正确的方法去解决问题。下面我们看看不同的声音和灯光提示所表达门锁的状况及解决方法。

刷房门卡时，门锁发出一声短鸣，且红灯闪烁，说明门锁的时间与门锁管理系统的时间不一致；需重新制作时钟设置卡到门锁上重新校时即可。

刷房门卡时，门锁发出二声短鸣，且红灯闪烁，可能是门已反锁或者门锁的马达组件出现故障；如果确认是反锁，取消即可；如不是反锁，则需要联系售后更换马达组件。

刷房门卡时，门锁发出三声短鸣，且红灯闪烁，说明此房间的编号错误，需要制作房号设置卡重新设置。

刷房门卡时，门锁发出四声短鸣，且红灯闪烁，说明此房门卡已被挂失；需要制作一张取消挂失卡，到门锁上刷一次，取消此房门卡的挂失状态。

刷房门卡时，门锁发出五声短鸣，且红灯闪烁，说明此门锁刷过封闭卡，需要对门锁再次刷封闭卡，即可解除。

刷房门卡时，门锁发出六声短鸣，且红灯闪烁，说明从门锁刷过宾客终止卡，需要对门锁再次刷宾客终止卡，即可解除。

刷房门卡时，门锁无声音且无灯光闪烁，可能是门锁电量过低，也可能就是线路板发生故障；如果在更换新电池后仍然无法开门，则为门锁的线路板故障，可联系售后更换线路板。

刷房门卡时，门锁无声音但红灯闪烁，说明门锁的授权信息不正确，需要使用钥匙卡或机械钥匙对门锁进行强行授权。

刷房门卡时，门锁发出一声短鸣且红灯闪烁，随后变成蓝灯闪烁，可能是线路板故障或马达组件被损坏，需要联系售后维修，更换线路板或者马达组件；

刷房门卡时，门锁不停发出“哆来咪”的声音且红灯闪烁，说明门锁的电池电压过低，需要及时更换新电池。